最近，， ，总厂第四制造部“催化”QC小组和仓储部退货仓被中国质量协会、中华天下总工会、中华天下妇女联合会、中国共产主义青年团中央委员会和中国科学手艺协会划分命名为“2009年天下优异质量治理小组”和“2009年天下质量信得过班组”。 。。。。
总厂第四制造部是尊龙网址登陆官网的厂外车间，， ，位于远离广州市400多公里以外的粤东山区，， ，事情情形和生涯条件难与广州总厂其它制造部相比。 。。。。由于客观上的原因，， ，该部员工培训上岗率一直落伍于其它制造部。 。。。。为此，， ，第四制造部于2008年头建设了QC小组睁开活动，， ，目的设定：员工培训上岗率2008年抵达100%。 。。。。经由现状掌握，， ，对本部员工培训情形举行了分类数据统计和可行性剖析后，， ，确认了目的值的可行性。 。。。。针对“员工培训上岗率低”的问题，， ，小组成员在“职员”、“治理”、“装备”和“情形”四个方面举行了原因剖析，， ，从16个最后因素中找出了10个主要原因，， ，并且制订出相关的对策和步伐，， ，通过对“制订相关的培训激励制度”、“按GMP治理要求举行系统的理论、实操培训与审核”、“接纳派出去学习与请进来教学等方式”、“增设一间专门的培训教学室”、“建设员工培训电子档案”等对策的实验，， ，2008年四部员工培训上岗率、一检及格率、优级品率和全优率有了提高，， ，返工率和返工损失显着下降。 。。。。另外，， ，2008年该部分别顺遂通过青霉素车间和综合固体车间的二个GMP认证检查。 。。。。
总厂仓储部退货仓针对“退回产品处理周期长”问题开展QC小组活动，， ，现状视察及目的制订后，， ，举行了原因剖析，， ，小组成员从找出的6个最后原因中确认出“仓管职员手艺培训不到位”、“库位结构不对理”、“信息化治理水平低”、“部分之间衔接相关划定不明确”四个主要因素，， ，并制订出响应对策：一、系统性地组织本部员工加入仓管员培训，， ，提高仓管员手艺；；；二、重新妄想库区结构，， ，对库区举行编号和举行5S治理，， ，改善收支库难，， ，盘货难的现状；；；三、充分运用电脑，， ，网络等先进装备和软件，， ，使用ERP系统取代手工制单，， ，使用OA系统、电话等举行退货确认取代营业员亲自到退货仓办理程序；；；四、与相关部分协商明确有关条款，， ，解决前后事情环跨部分处理的衔接上保存的空缺期问题。 。。。。经由对策的实验，， ，小组活动取得了显著效果，， ，退货处理周期从活动前的平均61.84天，， ，缩短到26.96天，， ，节约了用时近35天，， ，抵达了预期的目的。 。。。。
